في موقع ليدرز سنتر خصوصية زوارنا لها أهمية بالغة بالنسبة لنا. لذلك نحن ملتزمون بضمان سلامة معلوماتك ومنع الوصول أو الكشف غير المصرح به, لذلك نلتزم بسياسات وممارسات أمنية صارمة وفقًا لمعايير الصناعة, من خلال استضافة خدماتنا في بيئة معتمدة من PCI-DSS .

سياسة الشراء

1- لاتمام عملية الشراء من موقع ليدرز سنتر, يجب أن لا يقل عمر العميل عن 18 عامًا, وأن يكون مخولًا للدخول في التزامات تعاقدية, وأن يكون لديه موافقة للعمل لصالح أو نيابة عن أي شخص, ويجب استخدام الموقع وفقًا لهذه الشروط والاحكام العامة.

2- العميل مسؤول عن أنشطته المالية .

3- يضمن العميل أن المعلومات المدخلة جميعها دقيقة .

سياسة الالغاء

قبل إتمام عملية الشراء والدفع, يجب على العميل التاكد من قراءة جميع الشروط والاحكام الخاصة بالتبديل والارجاع والغرامات المترتبة على ذلك من قِبل مندوب المبيعات .

وفي حال امكانية الالغاء, يجب ارسال طلب الالغاء عبر البريد الالكتروني الى مندوب المبيعات .

سياسة التوصيل

يوفر ليدرز سنتر خدمة التوصيل خلال مدة أقصاها 72 ساعة من وقت اتمام الطلب, حيث تخضع لرسوم توصيل غير مستردة بقيمة 3 دنانير داخل عمان و5دنانير لخارج عمان .

سياسة الارجاع

يمكنك إرجاع أو استبدال مشترياتك في غضون 3 أيام من تاريخ الفاتورة في أي من فروعنا المنتشرة في المملكة, مع العلم أنه سيتم رد المبلغ المرتجع في خلال 5 أيام من تاريخ الاسترجاع عن طريق إصدار شيك باسم المشتري, يتم ارجاع المبلغ نقدًا في حال تم الشراء مباشرة من المعرض أو بعد يوم واحد ويجب أن تكون القيمة لا تتعدى مبلغ ال 50 دينارًا, أما في حال الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية يتم تحويل المبلغ خلال اسبوعين من تاريخ الارجاع.

كما يرجى مراعاة ما يلي عند إرجاع أو استبدال أي منتج :

1- مدة الإرجاع وهو محدد بثلاثة أيام من تاريخ الشراء في حالة وجود عيب مصنعي في البضاعة فقط.

2- مدة الاستبدال وهو محدد ب سبعة أيام من تاريخ الشراء .

3- يجب أن يكون المنتج بحالته الاصلية مع وجود جميع المرفقات الخاصة بالمنتج.

4- احضار فاتورة الشراء الخاصة بالمنتج.

5- عند إرجاع المنتج يتم التاكد منه من قبل الشخص المختص بذلك للتأكد من سلامته وخلوه من العيوب .

6- العروض لا يمكن استبدالها أو ارجاعها

المنتجات المستثناه من سياسة الارجاع والاستبدال:

1- الطابعات والفاكسات والاحبار ومسلتلزماتها

2- الاقراص والسي دي بجميع أشكالها

3- اللابتوبات

4- الكاميرات

5- معدات وأجهزة العناية الشخصية

6- الهواتف الخلوية ” الموبايلات”

7- وحدات التخزين بجميع أشكالها

8- قطع الاستبدال أو الغيار

9- الاكسسوارات بأشكالها

10- ألالعاب

11- الاجهزة اللوحية والتابلت

12- الكابلات والاسلاك

سياسة الكفالة

تخضع جميع منتجات ليدرز سنتر لضمان لمدة عام واحد من الوكيل/الموزع المحلي, حيث يتحمل الوكيل/الموزع المحلي المسؤولية الكاملة فيما يتعلق بصيانة المنتج وقطع الغيار.
ليدرز سنتر غير مسؤول عن ضمان المنتج وصيانته وقطع الغيار, ولكن يسعدنا مساعدتك والمتابعة مع الوكيل/الموزع المحلي اذا لزم الامر.

طلبات الشراء (عن طريق التطبيق او الموقع الالكتروني)  – الدفع في المعرض

فيما يتعلق في طلبات الشراء عبر التطبيق في الجوال ، سيتم اشعار العميل عن طريق البريد الالكتروني بالفاتورة الخاص بالعملية الشرائية من اجل زيارة المعرض واتمام عملية الدفع في المعرض ، وفي حال عدم استلام المبلغ المالي للفاتورة الشرائية في المعرض خلال 3 أيام عمل ، سيتم الغاء طلب الشراء اليا من النظام.